大型內(nèi)置照明發(fā)光標(biāo)志設(shè)置于應(yīng)用場(chǎng)景中,為保障供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性,通常采用外接電源供電方式,如果嚴(yán)格按照《安裝說(shuō)明》的要求實(shí)施安裝,并交付使用時(shí),出現(xiàn)標(biāo)志版面不亮的現(xiàn)象時(shí),應(yīng)先保持細(xì)心、冷靜的態(tài)度,按照以下方法和步驟,進(jìn)行逐一排查:
1、基本工具:萬(wàn)用電表、十字起、防水膠布、機(jī)箱鑰匙、人字梯。
2、基本排查:
(1)觀察判斷:A、若標(biāo)志一半亮,一半不亮,肯定是我們的問(wèn)題;B、電源線、標(biāo)志連線是否有明顯被剪短、摘除的情況?C、外接電源線接在220V高壓輸入端,標(biāo)志線接在24低壓端(嚴(yán)謹(jǐn)直接接220V,會(huì)損毀標(biāo)志,安裝說(shuō)明中有詳細(xì)要求)、是否有接錯(cuò)現(xiàn)象D、標(biāo)志線、電源線接頭,是否松動(dòng),脫落,或接在空的接線柱上?
(2)電壓檢測(cè)。A、測(cè)輸入電壓,若無(wú)電壓,檢察線路或供電;若電壓低于200V,或數(shù)值跳動(dòng)變化,則電源不穩(wěn),考慮更換電源源頭;輸入電壓220V左右,則繼續(xù)檢查輸出電壓。
B、測(cè)輸出電壓(白天檢測(cè)時(shí),用深色布料等遮住光控觸頭等一會(huì),夜晚則不用),若無(wú)電壓,可能是光控電路配件有故障,或未完全遮嚴(yán)光控觸頭 ,我們將重新快遞一個(gè)控制箱過(guò)去;若有電壓為24V左右,此時(shí)標(biāo)志亮,則可能因?yàn)榘惭b環(huán)境在夜晚時(shí)很亮,光控默認(rèn)為白天,可用白色或藍(lán)色反光膜,蓋住光控頭,減弱光亮度;若有電壓為24V左右,此時(shí)標(biāo)志不亮,則檢查標(biāo)志線是否松動(dòng)、脫落,或其上方是否有線路短頭?可摘除標(biāo)志線,用萬(wàn)用電表測(cè)量通路,若電阻無(wú)限大,則標(biāo)志線路有斷頭;若有電阻,且標(biāo)志輸出電壓很低,如果市電電壓也低于200V,則電源供電問(wèn)題;若有電阻,且標(biāo)志輸出電壓24V,標(biāo)志可能出現(xiàn)故障(概率很低),我們會(huì)派遣專(zhuān)業(yè)人員過(guò)去。
3、售后提交。若遇到標(biāo)志不亮?xí)r,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)人員按照上述要求,準(zhǔn)確測(cè)量相關(guān)數(shù)據(jù),拍視頻、照片,如實(shí)向我們反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況,我們將根據(jù)需要,給予技術(shù)支持,或上門(mén)維護(hù)服務(wù)。若未如實(shí)反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況,我們過(guò)去,發(fā)現(xiàn)是電源不穩(wěn)、線路接線不對(duì)或松動(dòng)、線路損毀、或割斷被破壞、標(biāo)志低壓線接過(guò)高壓線被燒毀、安裝環(huán)境太亮燈光直射光控觸頭而默認(rèn)為白天關(guān)閉發(fā)光等非質(zhì)量性故障,貴方應(yīng)承擔(dān)上門(mén)維修的相關(guān)費(fèi)用。若非上述情況,而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,由我們總負(fù)責(zé)與維修相關(guān)的所有費(fèi)用。
我們對(duì)自己的產(chǎn)品很有信心,所有電子類(lèi)設(shè)施產(chǎn)品在出廠前,都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的電路檢測(cè)和老化測(cè)試,即使出現(xiàn)個(gè)別配件有問(wèn)題,也能在出廠前發(fā)現(xiàn),故成品故障率較低,請(qǐng)廣大客戶放心。“品質(zhì)您放心!問(wèn)題我們兜底!”這是我們產(chǎn)品人對(duì)客戶的衷心承諾,若給你帶來(lái)不便,我們表示歉意,是我們的問(wèn)題,我們絕不推諉,負(fù)責(zé)到底!!
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